إن أسوأ ما يمكن القيام به عند التعامل مع الشخص الخبيث هو التفكير بالانتقام به برد الضربات السيئة له، حيث أن الاشخاص السلبيين والذين يحبون إجراء المواجهة والصراعات يزدهرون عادةً في تصعيد المشكلات وإثارة المزيد من الجدل، لأن توجيه أي كلمات سلبية يمكن أن يغذي من الخبث لديهم ويعطيهم المزيد من القوة للرد، كما أنها تفقد الفرد احترامه لذاته بأنها تفتح الباب للانحدار لذات هذا المستوى السيء، لذا فإن أفضل ما يمكن فعله هو الهدوء والتصرف بالتهذيب، لأن ذلك سيدفع هذا الشخص في النهاية للشعور بالإحباط أو الملل من الدخول في معارك خاسرة.[٢]
إنَّ السَّيطرةَ على حياتك العمليَّة مهمَّتك أنت فقط، فسلوك الموظَّف السَّامِّ مهما كان موقعه بالنّسبة لكَ، سواء زميل عملٍ عاديٍّ أو مُشرفٍ عليك، أو تُشرف أنت عليه لا يجب أن يُؤثِّر على عزيمتك أو احترافيَّتك في التَّعامل، ومن أهمّ طرق التَّعامل مع زميل العمل الخبيث:
حاول قدر الإمكان تقليل التعامل مع الموظف الخبيث بلا حاجة، لأنه إذا حاولت التحدث معه، سوف تجد منه معارضة أو تشبث بموقفه، كما أن ذلك سوف يمنعك من التركيز على عملك وقد تؤثر على حياتك الشخصية، مما يعوق إنتاجيتك، لذلك فإن تقليل التفاعلات معه هو أفضل حل.
يُمكن أن يؤدِّي نقل الموظَّف السَّامِّ إلى تحسين سلوكيَّاته ومنحه إنذاراً قويّاً، ولكن قد لا يتحسَّن الوضع، بل تزيد المساوئ، وينتقل السُّلوك السَّامّ إلى مستوياتٍ أُخرى، وهنا الامارات يجب اتِّخاذ قرارٍ بإنهاء عمله في حالة الرّغبة في حماية بقيَّة الفريق وزيادة التَّركيز والإنتاجيَّة.
أسرار النجمات العالميات للمحافظة على شباب بشرتهن... بعضها سيفاجئك!
السطحية والانعزالية: يميل الخبيث للانعزال والابتعاد عن العلاقات العاطفية العميقة، ويتعامل بشكل سطحي مع الآخرين.
لذا كن حريصاً على أن تستمر في التقدم مهما كانت العراقيل حولك.
وفي الختام، فإن التعامل مع الموظف الخبيث، الوقح، والسيء يتطلب مزيجًا من الحكمة والحسم والاحترافية، إذ أن الاستراتيجيات الفعالة للتعامل مع تلك السلوكيات قد تقضي عليها تمامًا، بما يضمن تهيئة بيئة عمل صحية ومنتجة، والحفاظ على روح التعاون والاحترام بين الجميع.
فيصل الأنصاري: تكنولوجيا المعلومات حجر الزاوية لتحقيق أهداف رواد الأعمال
بمجرد أن تحصل على المعلومات الصحيحة حول الدوافع وراء إصدار الموظف سلوكيات تتسم بالتمرد، يمكنك المضي قدمًا في إيجاد حل، ففي نفس الاجتماع مع الموظف اشرح له كيف تؤثر سلوكياته السيئة في مكان العمل وعلى الإنتاجية، وحدد له السلوكيات المثالية الواجب اتباعها في مكان العمل، ووضح له عواقب عدم الالتزام بتلك التعليمات، حتى يكون الموظف على دراية تامة بتوقعاتك ومعايير الأداء المطلوبة.
في هذه الخطوة، يجب أن تكون منفتحًا لتلقي التغذية الراجعة من الموظف العنيد، واسمح له بالتحدث بصراحة وصدق عما يزعجه، واستمع بنشاط إلى وجهة نظره دون إصدار أحكام أو تحيز، فقد يكون الموظف الخبيث كل ما يحتاج إليه هو شخص يستمع إلى مخاوفه أو ما يزعجه، وهو ما يُعد سببًا كافيًا لتغيير سلوكياته إلى الأفضل.
المدير الاعتمادي و المدير الذي يلقي بمسؤوليته على الآخرين ويشعرون بعدم قدرتهم على حل مشاكله بنفسه ودائما ما يحمل موظفيه المسؤولية ويلقي اللوم عليهم ودائما ينسب النجاح لنفسه.
عرض الكل شهادات الموارد البشرية شهادات اللغة الإنجليزية شهادات المحاسبة عرض الكل البرنامج التدريبي في اللغة الإنجليزية العامة البرنامج المهني للتأهيل لسوق العمل عرض الكل تسجيل دخول
فكن أنت الأذكى بتجنب الصدام به، وإن لم تجد مهرباً من ذلك، فحينها الأفضل لك ألا تفعل ذلك إلا في موقف جلي به ما بهذا الشخص من سوء السلوك حتى لا يضيع حقك.